Was wir reparieren: Wir unterstützen Sie bei der Reparatur von elektrischen Haushaltsgeräten, Unterhaltungselektronik, Lampen, Computer, Fahrrädern uvm.

Voraussetzung ist, daß sich Ihr Gerät in einem sauberen Zustand befindet, und Sie bei der Reparatur aktiv mitarbeiten.

Was wir nicht reparieren: Wir reparieren keine E-Bikes, Smartphones, Drucker, deren Tinte eingetrocknet ist, Geräte die verkalkt oder verschmutzt sind. Auch keine großen Geräte wie weiße Ware oder Geräte, die Starkstrom oder einen Wasseranschluss benötigen.

Wir reparieren nicht zu Hause.

Was passiert, wenn mein Gerät bei/nach der Reparatur kaputt geht?
Wir helfen Ihnen bei der Reparatur auf Ihr eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Gewährleistung und sind nicht haftbar zu machen, sollte ein Gerät bei/nach der Reparatur kaputtgehen.

Was sollte ich zusätzlich zum defekten Gerät mitbringen?
Alles, was zum defekten Gerät dazugehört, also z. B. Netzteil, die Anleitung oder Batterien.

Warum darf ich nur ein defektes Gerät mitbringen?
Jeder Besucher darf nur ein defektes Gerät mitbringen! Wir haben diese Regelung mit Rücksicht auf alle anderen Besucher eingeführt und bitten diese auch zu respektieren.

Kann ich Euch dazu anrufen oder gibt es eine Mailadresse, an die ich mich wenden kann?
Nein, kommen Sie einfach zum nächsten Reparatur Café und wir schauen uns das Problem gemeinsam an. Wir stellen keine Ferndiagonse.  Machen Sie sich im Internet schlau. Inwischen gibt es viele Seiten und Foren zur Reparatur. Suchen Sie auf den Herstellerseiten nach Anleitungen oder Ersatzteilen im Netz.

Kann ich Euch alte Teile anbieten?

Nein, wir nehmen keine Altteile an.

Gibt es noch weitere Reparatur Cafés in der Nähe?  Sehen Sie unter www.repaircafe.de nach

Wie hoch ist Eure Erfolgsquote?
Im Schnitt lassen sich ca. 65% der Geräte reparieren.

Wie wird das Repair Café finanziert?
Unser Reparatur Café finanziert sich über Ihre Spende, ein freiwilliger Beitrag wird daher sehr geschätzt.

Wieviel Zeit soll ich mitbringen? Kalkulieren Sie bitte mit Wartezeiten.

Nutzen Sie die Möglichkeit während Sie warten, einen Kaffee zu trinken und sich auszutauschen oder auch Anderen bei der Reparatur zu helfen.
Bitte füllen Sie am Eingang Ihr Reparaturformular aus: Sie erhalten eine Nummer, die wir bei der Reparaturreihenfolge berücksichtigen.

Wie lange dauert das Reparatur Café?
Das Repair Café beginnt um 11:00 und endet um 15:00 Uhr.

Was passiert, wenn mein Gerät aus Zeitgründen nicht während eines Reparatur Café repariert werden kann?
Wir bitten Sie dann, Ihr Gerät einfach beim nächsten Reparatur Café wieder mitzubringen. Bitte behalten Sie dazu Ihren Laufzettel.  Alternativ können Sie sich auch an ein anderes Reparatur Café wenden.